การช็อปปิ้งแห่งอนาคต! AI จะใช้จ่ายเงินแทนคน

การช็อปปิ้งแห่งอนาคต!

AI จะใช้จ่ายเงินแทนคน

สุทธิชัย ทักษนันต์

Visa กำลังร่วมมือกับ Anthropic, Microsoft, OpenAI, Perplexity, Mistral เพื่อเชื่อมต่อระบบ AI ของพวกเขากับเครือข่ายการชำระเงินของ Visa

Visa ยังทำงานร่วมกับ IBM, Stripe, Samsung ในโครงการนี้ โดยเริ่มโครงการนำร่องแล้ว ก่อนที่จะมีการใช้งานอย่างแพร่หลายที่คาดว่าจะเกิดขึ้นในปี 2026

ปี 2025 เป็นปีทองของการนำ AI Agent มาช่วยมนุษย์ทำงาน ซึ่งรวมถึงการจัดการเรื่องการซื้อสินค้าและบริการต่างๆแทนผู้ใช้งานซึ่งเป็นเจ้าของ AI

ที่ผ่านมานี้ AI ทำงานซื้อของแทนคนได้แล้ว แต่เมื่อถึงขั้นตอนการจ่ายเงินมักจะต้องให้คนดำเนินการด้วยตัวเอง

ปัญหาการชำระเงินอาจไม่ใช่สิ่งที่แพลตฟอร์ม AI ต่างๆสามารถแก้ปัญหาด้วยตัวเองได้ง่ายๆ เพราะการปล่อยให้เครื่องจักรใช้จ่ายเงินได้เองเป็นเรื่องละเอียดอ่อนที่น่ากังวล

Visa เข้ามาแก้ปัญหานี้ด้วยการมอบบัตรเครดิตให้กับ AI เพียงตั้งงบประมาณและกำหนดความชอบบางอย่าง AI Agent เหล่านี้ก็สามารถหาสินค้า และซื้อสินค้าหรือบริการแทนคนได้เหมือนคนทำการซื้อด้วยตัวเอง

ผู้บริโภคสามารถกำหนดขีดจำกัดการใช้จ่ายและเงื่อนไขที่ชัดเจนกับ AI Agent ของตน ซึ่งควรให้ความมั่นใจว่ามนุษย์ยังคงควบคุมอยู่

ในตอนแรกที่ให้ AI ซื้อของแทน มีแนวโน้มที่มันจะกลับมาหาผู้ซื้อก่อนการซื้อจริง เพื่อให้แน่ใจว่าพวกเขาโอเคกับการทางเลือกนั้น เมื่อเวลาผ่านไป AI Agent อาจได้รับอิสระมากขึ้น เช่น  “ไปใช้จ่ายไม่เกิน 1,500 ดอลลาร์กับสายการบินใดก็ได้เพื่อพาฉันจากจุด A ไปจุด B”

วีซ่าคาดการณ์ว่านี่เป็นเรื่องใหญ่และต้องการเตรียมพร้อมสำหรับอนาคต ตอนนี้กำลังแก้ไขอุปสรรคทางเทคนิคบางอย่างให้ทำงานได้ราบรื่น

ไม่ต้องออกไปช็อปปิ้งเอง ไม่ต้องค้นหาสินค้าออนไลน์เอง และไม่ต้องซื้อเอง AI Agent จะซื้ออย่างชาญฉลาดแทนคน!!!