2025 ยุค Agentic AI
สุทธิชัย ทักษนันต์
ยักษ์เทคโลกกำลังเดินหน้าไปทิศทางเดียวกัน คือ Agentic AI
ปี 2025 จะได้เห็น AI Agent ออกใหม่มากมาย และมันกำลังจะมาทำงานแทนคน
Sam Altman เชื่อว่าในปี 2025 จะมี AI Agent ตัวแรกเข้าร่วมกำลังแรงงานในองค์กร และมีผลให้เกิดการเปลี่ยนแปลงผลงานของบริษัทต่างๆ
AI Agent คือ Digital Worker ที่ทำงานแบบอัตโนมัติได้หลายชั่วโมง หลายวัน หลายสัปดาห์ โดยไม่ต้องให้คนเข้าไปแทรกแซง
OpenAI, Microsoft, Google, AWS, Salesforce ได้เปิดตัวหรือประกาศแผนที่จะพัฒนา AI Agent แล้ว และจะได้เห็นความก้าวหน้าอย่างต่อเนื่อง
ในระหว่างการบรรยายที่งาน CES 2025 Jensen Huang ซีอีโอ Nvidia อธิบายถึงวิวัฒนาการของเทคโนโลยี AI เป็นลำดับไว้ดังนี้
- Perception AI
- Generative AI
- Agentic AI
- Physical AI
2025 อยู่ในยุค Agentic AI จะมีทั้ง Hardware และ Software รองรับการทำงานของ AI
Blue-Collar Worker หรือคนทำงานที่เน้นการใช้แรงงานเป็นหลัก เครื่องจักรเข้ามาทำงานแทนคนในหลายส่วนแล้ว วันนี้เริ่มมี Physical AI เช่น หุ่นยนต์ โดรน เครื่องจักรต่างๆ ที่มีสมองของ AI มีอิสระในการทำงานในพื้นที่ต่างๆมากขึ้น ทำงานแบบอัตโนมัติได้มากขึ้น
White-Collar Worker หรือคนทำงานนั่งโต๊ะ ซึ่งส่วนใหญ่เป็นการทำงานกับคอมพิวเตอร์ วันนี้มี Computer Use ที่ AI มองเห็นจอ ได้ยินเสียง พูดได้ ใช้เมาส์ ใช้คีย์บอร์ด ได้เหมือนคน มันมีข้อมูลมากมาย คิด วิเคราะห์ แยกแยะ สร้างสรรค์ ตัดสินใจ และลงมือทำงานตามเป้าหมายที่กำหนดให้มันทำได้
ปัญญาประดิษฐ์กำลังเป็น AI-Collar ที่ทำงานได้ทั้งด้านกำลังและสมอง
เจนเซ่น หวง บอกว่า AI Agent เป็นโอกาสธุรกิจที่มีมูลค่าหลายล้านล้านดอลลาร์ ยุคของ AI Agent เกิดขึ้นอย่างเป็นทางการแล้ว เขาทำนายว่า…
“ในอนาคต ฝ่าย IT ขององค์กรต่างๆ จะกลายเป็นฝ่าย HR สำหรับการเลือก AI Agent”
AI Agent จะเป็น Digital Labor ซึ่งมีส่วนสำคัญอย่างมากในความก้าวหน้าขององค์ต่างๆ
Social Links