พร้อมไหมที่จะสร้างฐานลูกค้าที่จงรักภักดี?
อยากให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการซ้ำและกลายเป็นลูกค้าที่จงรักภักดีใช่ไหม? มาค้นหากันว่าการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) สามารถเป็นกุญแจที่นำไปสู่ความเชื่อมั่นของลูกค้าและทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตได้อย่างไร
BrandNow.Asia จัดสัมมนาออนไลน์ผ่านเว็บเพื่อสำรวจว่าการบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) สามารถเป็นอาวุธลับในการสร้างความสัมพันธ์อย่างยั่งยืนกับลูกค้าได้อย่างไร ในสัมมนานี้คุณจะได้เรียนรู้ว่า CRM สามารถช่วยคุณได้ โดย
-สร้างสรรค์ประสบการณ์ส่วนตัวที่น่าประทับใจให้กับลูกค้าของคุณ -ออกแบบประสบการณ์ลูกค้า (Customer Journey) เพื่อรักษาความสัมพันธ์อย่างต่อเนื่อง
-เปลี่ยนลูกค้าให้กลายเป็นผู้โปรโมทสินค้าและบริการของเรา
เรียนรู้กลยุทธ์ในการปฏิบัติเพื่อ:
-ส่งเสริมการบริการลูกค้าและสร้างความสัมพันธ์ที่แข็งแกร่งขึ้น
-พัฒนาความเชื่อมั่นของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ สู่การใช้บริการซ้ำเป็นประจำ
-สร้างเสริมการบอกต่อในเชิงบวก และการเติบโตตามธรรมชาติ
อย่าพลาดโอกาสที่จะ:
-เพิ่มพูนความรู้เชิงลึกที่เต็มไปด้วยมูลค่าในการสร้างความภักดีของลูกค้า
-ค้นพบกลยุทธ์การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้าที่มั่นใจได้ว่าจะเปลี่ยนธุรกิจของคุณไปในทางที่ดีขึ้นได้
-ไขความลับที่จะเปลี่ยนลูกค้าให้กลายมาเป็นผู้สนับสนุนแบรนด์
ผู้บรรยาย:
พัชรี พันธุมโน เป็นผู้ที่อยู่เบื้องหลังการตลาดของบริษัท BrandNow.Asia ด้วยประสบการณ์มากกว่า 25 ปี เธอเป็นนักสร้างสรรค์แบรนด์ซึ่งปลูกปั้นแคมเปญการสื่อสารที่พลิกเกมของความขัดแย้งและยักษ์ใหญ่ในอุตสาหกรรม B2B และB2C เธอเป็นนักยุทธศาสตร์ เป็นผู้กำกับ เป็นนักสร้างสรรค์ผลงานโดยใช้ข้อมูลเป็นอาวุธ เพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญได้ส่งผลสำเร็จอย่างยั่งยืน
รายละเอียดสัมนา
หัวข้อ: พร้อมไหมที่จะสร้างฐานลูกค้าที่จงรักภักดี?
วันที่: 20 สิงหาคม 2024
เวลา: 14.00 น. GMT+7 (เวลากรุงเทพฯ)
แพลตฟอร์ม: Zoom
ผู้สนใจสามารถลงทะเบียนเข้าร่วม webinar ได้ที่: https://www.eventpop.me/e/46426
Social Links